משרת נציג /ת שירות – משרה חלקית
תיאור:
לחברה מובילה בתחום הטכנולוגי דרוש/ה נציג /ת שירות!
משרדי החברה ממוקמים בפתח תקווה
משרדי החברה ממוקמים בפתח תקווה
במסגרת התפקיד:
– עבודה מול לקוחות החברה, מענה טלפוני ועבודה אדמינסטרטיבית
– עבודה במוקד הנותן שירותי תמיכה לארגונים גדולים
– עבודה במוקד הנותן שירותי תמיכה לארגונים גדולים
– קבלת פניות ומענה ללקוח, פתיחה ורישום הקריאות במערכות, מעקב ובקרת קריאות, ניתור מערכות ומכונות
– הפעלת כוננים, טיפול באירועים מערכתיים אל מול מנהלת המוקד והצוותים.
תקן סטודנט ללימודי ערב!
דרישות:
– אנגלית ברמה גבוהה
– זמינות לעבודה א-ה בשעות הבוקר
– זמינות למשמרת בסופ”ש- יתרון
– יתרון : ניסיון בשירות לקוחות