דרוש/ה איש/ת HD/IT !
מס' משרה: JB-55417
אזור בארץ: שרון
תעשייה: Gaming
סוג משרה: משרה מלאהעל התפקיד
חברת גיימינג אשר יושבת בהרצליה מחפש איש/ת HD/IT !
במסגרת התפקיד
אחריות על התמיכה ברמת טיר 1 של עובדי החברה: תמיכה פרונטלית, טלפונית ומרוחקת, עבודה עם מערכות כרטוס ומלאי, תמיכה במחשבים ניידים, שולחניים, חומרה, מערכת הפעלה שונות, מדפסות רשת, וידאו ציוד לכנסים ועוד.
העבודה כוללת עבודה עם צוותים בחו”ל וסיוע ותמיכה לעובדים בעולם – אבחון, פתירת בעיות וזיהוי פתרונות לבעיות של משתמשי קצה.
העבודה כוללת עבודה עם צוותים בחו”ל וסיוע ותמיכה לעובדים בעולם – אבחון, פתירת בעיות וזיהוי פתרונות לבעיות של משתמשי קצה.
מה צריך?
· מינימום שנתיים ניסיון בתמיכה ב-Helpdesk – חובה
· ניסיון עם MS Azure – חובה
· ניסיון וידע ביישומי Microsoft -חובה
· חומרה: ניסיון בתמיכת חומרה (מדפסות, החלפת רכיבי מחשב, התקני וידאואודיו) – חובה
· רשת: ידע בסיסי ברשת – חובה