IT Specialist

מאזור השרון | משרה מלאה | מהמשרדים (ולעיתים נדרשת נסיעה ללקוחות)

– ניסיון של 3 שנים בעבודה בשירותי Help Desk, תמיכה בשטח ובניהול מערכות. יתרון לניסיון בעבודה בתחום הבריאות.

– ניידות.

– אנגלית מקצועית טובה.

– מוכנות לזמינות 24/7 (במקרי קיצון).

– כישורי תקשורת טובים, הן בכתב והן בעל פה, ויכולת טובה להבין את הצרכים של המשתמשים, גם טכניים וגם לא טכניים.  לדעת להסביר נושאים טכנולוגיים מורכבים בצורה ברורה לבעלי עניין עסקיים.

– ידע וניסיון בתחום תפעול IT, עבודה עם צוותי שירות לקוחות והבנה בתשתיות IT ורשתות אלחוטיות ארגוניות. כמו כן, נדרשת הבנה בשיטות ניהול פרויקטים ועבודה במסגרת ITIL.

– כישורים טכנולוגיים נדרשים כוללים התקנה ופתרון בעיות טכנולוגיות בסביבות IT שונות ובמיקומים מרוחקים או פיזיים, וכן יישום מערכות טכנולוגיות בסביבת העבודה תוך מזעור הפרעות לתהליכים עסקיים וקליניים. נדרש גם ידע בעקרונות בריאות דיגיטלית, אבטחת מיד. 

– ניסיון יציב בניהול מערכות ותשתיות.