טכנאי/ת תקשורת ותקשוב לארגון ממשלתי

במסגרת התפקיד:
• טיפול, התקנה ותחזוקה של ציוד מחשוב (מחשבים, שרתים, מדפסות) ורשתות תקשורת (LAN/WAN).
• נסיעה ללקוחות 
• אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, כולל תפעול מערכות בקרה וניהול תקלות.
• תחזוקה שוטפת של חדרי תקשורת: סידור כבילה, התקנת ציוד תקשורת (מתגים, נתבים, נקודות גישה אלחוטיות).
• התקנה והגדרה של מערכות מחשוב בסביבת Windows ומתן תמיכה למשתמשי קצה.
• ליווי ופיקוח על עבודת טכנאים חיצוניים, אחריות לסגירת תקלות ומתן מענה איכותי בהתאם לנהלי שירות.
• תיעוד תקלות ותהליכים ושיתוף ידע עם צוותי הארגון.