נציג/ת תמיכה טכנית

דרושה נציג/ת תמיכה טכנית מוקד של חברה מובילה בתחום הפינטק באשדוד

אם אתם/ן רוצים/ות לעשות את הצעד הראשון בהייטק ולבנות קריירה בעולם ה‑IT והתמיכה הטכנית – זו ההזדמנות שלכם להשתלב בחברה מצליחה, יציבה ומובילה בתחום הפינטק, עם אווירה צעירה, דינאמית ומשפחתית.

היקף משרה: משרה מלאה במשמרות

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה
טיפול בתקלות ומתן פתרונות מקצועיים
הדרכת לקוחות על מוצרי החברה
שמירה על קשר רציף ושביעות רצון לקוחות
עבודה מול ממשקים פנימיים והעברת פידבק מהשטח

דרישות :
בוגר/ת קורס MCSE / MCITP / MCSA / CCNA / CCNP- יתרון 
ניסיון של שנה בתמיכה טכנית, תמיכה במשתמשים, טיפול בתקלות – יתרון
ידע בתחום ה Networking – יתרון משמעותי
הכרות עם Office 365 – יתרון
הכרות עם Active Directory – יתרון
אנגלית ברמה טובה מאוד – חובה
מוטיבציה גבוהה
יחסי אנוש מעולים