מנתח מערכות CRM
לארגון ציבורי בחולון דרוש/ה מנתח/ת מערכות CRM
על התפקיד:
- אפיון תהליכי עבודה במערכות BPM .
- ניתוח וכתיבה של מסמכי אפיון־על ואפיון טכני מפורט High-Level Design ו־ Detailed Design לרבות תרגום דרישות עסקיות ל־, User Stories ו־ Epics וניהול ה־, Product Backlog .
- אפיון העברת תהליכים ממערכת ה־ BPM אל מערכת ה־ ERP של המפעל .
- עבודה מטריציונית צוותי מערכות משיקות וצוותי,מול לקוחות עסקיים .פיתוח
- שמש כגורם מרכזי לריכוז דרישות מול הלקוחות העסקיים של המערכת
מה נדרש?
- לפחות 5 שנות ניסיון באפיון מערכות מידע – *חובה *
- ידע וניסיון מוכח בניתוח מערכות ובכתיבת דרישות בהתאם למתודולוגיות עבודה ( מודרניות Agile / Scrum ) – * חובה* .
- ( ניסיון מעשי בעבודה עם מערכות לניהול מחזור חיי פיתוח ALM ) וכלים לניהול בדגש על,משימות Jira ו־ Confluence – יתרון משמעותי .
- ניסיון בעבודה עם ,בסיס נתונים רלציוני בעדיפות ל־ Oracle .
- ניסיון באפיון או ביישום מערכות ERP – יתרון .
- ניסיון בפיתוח תוכנה – *יתרון *
הסמכות/הכשרות
- תואר בהנדסת תעשייה וניהול או /הסמכה קורס בניתוח מערכות .