NOC

למשרד ממשלתי בירושלים דרוש/ה איש/אשת NOC – תפקיד התחלתי

הזדמנות להשתלב בצוות NOC  האחראי על ניטור, בקרה ותפעול של מערכות קריטיות המשרתות את משרדי הממשלה. התפקיד כולל עבודה בסביבת Enterprise מתקדמת, לצד צוותי סיסטם, תקשורת, סייבר ופיתוח. במסגרת התפקיד –
• ניטור ובקרה של מערכות ותשתיות ארגוניות.
• טיפול ראשוני בתקלות ואירועים בזמן אמת.
• פתיחת קריאות שירות וביצוע אסקלציות לצוותים מקצועיים.
• עבודה מול לקוחות פנימיים וחיצוניים.
• תיעוד אירועים ועבודה בהתאם לנהלים ול-SLA.
• עבודה במשמרות 24/7.
דרישות חובה
• יכולת למידה גבוהה ומוטיבציה להתפתח בעולם התשתיות.
• נכונות לעבודה במשמרות.
• יכולת לעבור סיווג ביטחוני.
• אחד מהבאים:

• סטודנט/ית משנה ב’ ומעלה למדעי המחשב או הנדסת מחשבים.
• תואר ראשון ובנוסף קורס מקצועי בתחום מערכות מידע.
• הנדסאי/ת מחשבים.
• קורסים מתקדמים בתחום מערכות המידע.
• יוצא/ת שירות טכנולוגי רלוונטי בצה”ל.

יתרון
• ניסיון ב-Help Desk / IT Support.
• היכרות עם Windows Server, Active Directory או IIS.
• ידע בסיסי בתקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN).
• היכרות עם מוצרי תקשורת ואבטחת מידע.