בוגר/ת הנדסת תעשייה וניהול לחברת הייטק בנס ציונה!

מיקום: נס ציונה, ישראל
סוג משרה: משרה מלאה

אודות התפקיד

הצטרפו לצוות Global Spare Parts Operations וקחו חלק משמעותי בהבטחת הרציפות העסקית עבור לקוחות ברחבי העולם.

בתפקיד Global Spare Parts Escalation & Supply Chain Specialist תהיו אחראים להוביל אסקלציות תפעוליות מורכבות, לתאם בין צוותים חוצי-ארגון ולהוביל החלטות קריטיות בשרשרת האספקה, במטרה לצמצם את ההשפעה על הלקוחות. התפקיד דורש אחריות מלאה, חשיבה אנליטית, קבלת החלטות מהירה ויכולת להשפיע על בעלי עניין במגוון ארגונים גלובליים.

אם אתם נהנים לפתור אתגרים תפעוליים מורכבים, להוביל יוזמות, לעבוד עם נתונים ולהשפיע באופן משמעותי על הפעילות העסקית – התפקיד הזה בשבילכם.

תחומי אחריות

לקחת אחריות מלאה על אסקלציות תפעוליות גלובליות – משלב זיהוי הבעיה ועד לפתרון מלא.
לנהל מצבים קריטיים מול לקוחות תוך איזון בין סדרי עדיפויות עסקיים, אילוצים תפעוליים וציפיות הלקוחות.
לתאם פעילויות בין צוותי שרשרת אספקה, הנדסה, תמיכת מוצר, לוגיסטיקה, רכש, ייצור, תכנון, מחסנים וארגוני שירות אזוריים.
להוביל תהליכי קבלת החלטות במטרה להגיע לפתרון המהיר והיעיל ביותר עבור הלקוח.
לנהל ולתעדף מספר משימות בעלות השפעה גבוהה במקביל, בסביבה גלובלית ודינמית.
לנתח נתונים תפעוליים לצורך זיהוי סיכונים, צווארי בקבוק והזדמנויות לשיפור.
להוביל יוזמות לשיפור מתמיד במטרה לשפר את היעילות התפעולית, רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות.
לפתח דשבורדים, דוחות ופתרונות אוטומציה באמצעות כלים אנליטיים.
לתמוך בהשגת יעדי KPI תוך שיפור מתמיד של הביצועים התפעוליים.
לשמש כגורם מקצועי מרכזי ואיש קשר מהימן עבור בעלי עניין פנימיים ברחבי העולם.

מה אנחנו מחפשים

דרישות חובה

תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול, שרשרת אספקה, לוגיסטיקה, ניהול תפעול או תחום רלוונטי.
יכולת אנליטית גבוהה וחשיבה שיטתית לפתרון בעיות.
שליטה גבוהה באנגלית (בכתב ובעל פה).
יכולת עבודה בסביבה גלובלית, דינמית ומהירת קצב.
יכולת גבוהה לתעדוף משימות וניהול זמן.
רמת אחריות אישית גבוהה ויכולת לקחת בעלות על משימות.
יכולת לקבל החלטות באופן עצמאי תחת לחץ.
כישורים בין-אישיים מצוינים ויכולת להשפיע גם ללא סמכות ניהולית.
גישה שירותית וממוקדת לקוח.
יכולת למידה עצמית גבוהה.
תשוקה לשיפור מתמיד ולמצוינות תפעולית.

יתרון

ניסיון בתחומי שרשרת אספקה, לוגיסטיקה, תפעול, ניהול חומרים (Materials Management), תמיכת לקוחות או ייצור.
ניסיון בעבודה בארגונים גלובליים.
ניסיון בעבודה עם Tableau, SQL, Power BI, Python או כלים אנליטיים דומים.
היכרות עם מערכות ERP ומערכות מידע עסקיות.
ניסיון בהובלת יוזמות לשיפור תפעולי.

פרופיל המועמד האידיאלי

המועמד האידיאלי הוא אדם ש:

לוקח אחריות במקום לחכות להנחיות.
מתפקד היטב תחת לחץ ושומר על קור רוח במצבים קריטיים.
נהנה לפתור בעיות תפעוליות מורכבות.
יודע לבנות מערכות יחסים חזקות בין צוותים וארגונים.
מאתגר תהליכים קיימים ומחפש דרכים חכמות יותר לעבוד.
סקרן, יוזם ובעל מוטיבציה גבוהה ללמוד.
חושב בצורה אסטרטגית תוך ביצוע ברמה תפעולית.