נציג/ת שירות לקוחות דובר/ת ערבית
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות דוברי/ות ערבית – רמת גן
מוקד שירות חם ומשפחתי מחפש אותך! הזדמנות מעולה להשתלב בתפקיד דינמי עם תנאים מצוינים.
מה כולל התפקיד:
מה כולל התפקיד:
-
מתן מענה איכותי ומקצועי לפניות של לקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
-
ניהול שיחות תוך שמירה על דיסקרטיות ומתן יחס אישי.
-
עבודה שוטפת מול מערכות CRM וממשקים פנימיים.
-
הטבות ותנאים :קרן השתלמות כבר לאחר 3 חודשים ואפשרות לשילוב עבודה מהבית לאחר חודשיים!
מה אנחנו מחפשים?
-
שליטה מלאה בשפה הערבית – חובה.
-
ללא צורך בניסיון קודם!
-
שליטה במחשב ובמערכות CRM) היכרות עם עולם הפיננסים – יתרון משמעותי).
-
יחסי אנוש מעולים, אמפתיה ויכולת עבודה תחת לחץ.
-
נכונות לעבודה במשמרות מתחלפות (08:30–17:30 / 12:00–21:00) וימי שישי לסירוגין.