איש/ת NOC
איש/ת NOC
מחפש/ת את הצעד הראשון שלך בעולם ה-IT, התקשורת והענן?
זו הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד טכנולוגי משמעותי הכולל ניטור תשתיות, תמיכה טכנית וחשיפה לעולמות הענן, הגיבוי והתאוששות מאסון.
מה כולל התפקיד?
- ניטור מערכות ותשתיות (NOC) וזיהוי תקלות בזמן אמת.
- ביצוע תשאול ראשוני, אבחון והבנת אירועים טכניים.
- העברת הטיפול לגורמים המקצועיים הרלוונטיים ומעקב עד לסגירת התקלה.
- מתן תמיכה טכנית ללקוחות המשתמשים בשירותי הענן של החברה.
- עבודה מול מערכות גיבוי והתאוששות מאסון (Disaster Recovery).
- עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת עם אפשרויות התפתחות מקצועית.
דרישות התפקיד
- ידע בסיסי בעולם התקשורת והרשתות
- היכרות עם Windows Server
- אנגלית ברמה טובה מאוד (קריאה, כתיבה ודיבור) – חובה.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות או תמיכה טכנית – יתרון.
- יכולת למידה גבוהה, אחריות וחשיבה טכנית.
- מוכנות לעבודה במשמרות 24/7