מדריך.ת מערכות מידע

דרוש.ה מדריך.ת מערכות מידע לחברה ביטחונית מובילה!
📍 חיפה

תיאור התפקיד:
תפקיד הכולל הדרכה והטמעה של מערכות מידע פנים-ארגוניות, הכנת תוצרי הדרכה וליווי משתמשים לאורך תהליכי הטמעה ושינוי. עבודה שוטפת מול משתמשי קצה, צוותי פרויקטים ואנשי מערכות מידע.

תחומי אחריות:
הדרכת משתמשים על מערכות מידע.
הובלת תהליכי הטמעה והכשרה.
הכנת מצגות, מדריכי משתמש וחומרי הדרכה.
יצירת סרטוני הדרכה ותוכן דיגיטלי.
ליווי משתמשים ומתן מענה מקצועי.
עבודה מול צוותי פרויקטים ומערכות מידע.

דרישות:
ניסיון בהדרכה והטמעת מערכות מידע.
ניסיון בהכנת חומרי הדרכה ותיעוד משתמשים.
יכולת ניסוח וכתיבה ברמה גבוהה.
ניסיון בהכנת מצגות וסרטוני הדרכה.
שליטה מלאה ב-Office ובדגש על PowerPoint.
יכולת עמידה מול קהל.
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל.
ניסיון בעבודה בארגון גדול או בסביבה ביטחונית – יתרון.
ניסיון במערכות ERP / CRM / SAP / Priority – יתרון.