דרוש/ה סטודנט/ית מפעיל/ת צוות NOC באזור
מס' משרה: JB-56335
אזור בארץ: תל אביב והמרכז
תעשייה: Telecommunications
סוג משרה: משמרות, משרה חלקית, משרת סטודנטעל התפקיד
עבור חברה מצליחה בתחום התקשורת שממוקמת באזור, דרוש/ה סטודנט/ית להפעלת צוות NOC!
העבודה כוללת:
– ניטור ובקרה של מערכות מחשוב, שרתים וסביבות רשת.
– עבודה במשמרות, 24/7, עם תקשורת שוטפת בעברית ובאנגלית.
– תמיכה במשתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת.
– מתן שירות ללקוחות פנימיים ובינלאומיים.
– טיפול בתקלות מורכבות ומתן מענה טכני אמין.
תיאור התפקיד:
· דיווח למנהל המערכת והתמיכה הטכנית
· חלק מצוות תמיכה טכנית במערכות זמן אמת
· תמיכה במשתמשים ולקוחות בארץ וחו”ל
מה צריך?
דרישות
· ניסיון קודם בתמיכה טכנית/Help desk
· ניסיון קודם בתחום התשתיות, הקמת שרתים וסביבות עבודה מגוונות – יתרון
· ניסיון במערכות הפעלה Windows Server, Windows Desktop, Linux – יתרון
· אנגלית ברמה גבוהה , שפות נוספות – יתרון
· זמינות למשמרות במרכז תמיכה של 24/7 כולל התחייבות למשמרות סופ”ש.
· סטודנט/ית לימודים טכנולוגיים כגון מדעי המחשב/ הנדסת חשמל/ אלקטרוניקה (שנה ראשונה/שנייה)
· אוריינטציה שירותית , יכולת עבודת צוות ויחסי אנוש מצוינים
· התחייבות לשנה