HELP DESK

התפקיד הנו מתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי הארגון.  במסגרת התפקיד: ניהול מערכת קריאות, טיפול במשתמשי וציוד קצה ועוד.

🕗 משרה מלאה + כוננות בשעות הערב ובימי שישי בבוקר (מתחלק בסבב בין צוות ה- HD) בתשלום נוסף.

📍 מיקום: תל אביב

תפקיד דינאמי ומאתגר!

הזדמנות מעולה גם ליוצאי שירות צבאי תמיכה טלפונית המעוניינים להיכנס לתחום התמיכה הטכנית ולהשתלב בצוות תשתיות מקצועי!

– ניסיון קודם בתפקיד תמיכה טכנית דומה/ שירות לקוחות עם תמיכה טכנית.

– היכרות עם מערכת ניהול קריאות.

– ידע טוב ביישומי OFFICE.

– ידע במערכות הפעלה ורשתות.

– יכולת איתור ופתרון תקלות בציוד מחשוב (מחשבים, מדפסות, סורקים).

– יכולת למידה עצמית גבוהה.

 – תקשורת בין אישית גבוהה.

– רצון ללמוד.

– הגדלת ראש.

– ניסיון טכני/ מחשוב מהצבא – יתרון משמעותי.