נציג/ת Help Desk – ללא ניסיון!

אנחנו מגייסים נציג/ת Help Desk לצוות צעיר ומנצח!

📍 מיקום: הרצליה

✨ תמיכה טלפונית לעובדי החברה (מעל 9,000 עובדים!)

✨ פתרון תקלות במחשבים, מדפסות, טלפונים חכמים ועוד

✨ עבודה עם Windows, Office 365, Active Directory

📅 שעות עבודה במשמרות – בוקר / ערב (ללא ערב ושישי בחודשים הראשונים)

📈 אפשרויות קידום ל-Tier 2

✅ תודעת שירות גבוהה – הערך החשוב ביותר בארגון!

✅ ידע במערכות הפעלה Windows

✅ הכרת רכיבי חומרה (נייחים וניידים) ותקלות הדפסה

✅ שליטה באפליקציות Office 365

✅ היכרות עם Active Directory – יצירת משתמשים, איפוס סיסמאות, מתן הרשאות

✅ יתרון – היכרות עם Citrix