טכנאי.ת תקשוב ותקשורת

• טיפול, התקנה ותחזוקה של ציוד מחשוב (מחשבים, שרתים, מדפסות) ורשתות תקשורת (LAN/WAN).

• נסיעה ללקוחות.

• אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת, כולל תפעול מערכות בקרה וניהול תקלות.

• תחזוקה שוטפת של חדרי תקשורת: סידור כבילה, התקנת ציוד תקשורת (מתגים, נתבים, נקודות גישה אלחוטיות).

• התקנה והגדרה של מערכות מחשוב בסביבת Windows ומתן תמיכה למשתמשי קצה.

• ליווי ופיקוח על עבודת טכנאים חיצוניים, אחריות לסגירת תקלות ומתן מענה איכותי בהתאם לנהלי שירות.

• תיעוד תקלות ותהליכים ושיתוף ידע עם צוותי הארגון.