תומך/ת טכני/ת לרשת קמעונאית מובילה

מס' משרה: 229551
אזור בארץ: תל אביב והמרכז
תעשייה: Manufacturing
סוג משרה: משמרות, משרה מלאה

תיאור: דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (תמיכה פנים ארגונית) לרשת קמעונאית מובילה!

מיקום: חולון
 
במסגרת התפקיד:
– עבודה במרכז תמיכה בו מתקבלות תקלות מכל עובדי החברה ומתן טיפול בהן או העברת התקלות לצוותים הרלוונטיים
– קבלת קריאות על כל הציוד הממוחשב של החברה כולל מחשבי קצה, קופות, משקלים ועוד
– טיפול בשרתים, תשתיות קצה, שימוש ב-Active directory ברמה בסיסית של שחרור משתמשים ואיפוס סיסמה
– ביצוע השתלטויות מרחוק על ציוד קצה או הנחיה בע”פ של המשתמשים
– עבודה במשמרות
 

דרישות:
– ניסיון בתמיכה טכנית – חובה 

– היכרות עם העולם הקמעונאי – יתרון
– ניסיון ממרכז תמיכה או NOC – יתרון
– סיום קורס מהעולם הטכנולוגי או במהלך קורס – אבטחת מידע, רשתות, תשתיות מחשב – יתרון