דרוש.ה Help Desk – מרכז
לחברה מובילה בתחום שירותי הענן בבני ברק, דרוש.ה Help Desk להצטרפות לצוות מקצועי בסביבה דינמית ומאתגרת.
תיאור התפקיד:
• מתן מענה מקצועי ותמיכה טכנית למשתמשי הארגון
• איתור, אבחון ופתרון תקלות בתחום החומרה, התוכנה והרשת
• התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים, מערכות וציוד קצה
• עבודה שוטפת בצוות טכני מקצועי בסביבה דינמית ומרובת משימות
דרישות:
• השכלה פורמלית או הסמכה בתחום המחשוב – יתרון
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help desk – חובה
• יכולת ניתוח ופתרון בעיות באופן עצמאי ובתנאי לחץ – חובה
• כישורי תקשורת טובים ויכולת עבודה בצוות
• ידע וניסיון בסביבת Microsoft 365 – יתרון
• מתן מענה מקצועי ותמיכה טכנית למשתמשי הארגון
• איתור, אבחון ופתרון תקלות בתחום החומרה, התוכנה והרשת
• התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים, מערכות וציוד קצה
• עבודה שוטפת בצוות טכני מקצועי בסביבה דינמית ומרובת משימות
• השכלה פורמלית או הסמכה בתחום המחשוב – יתרון
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית / Help desk – חובה
• יכולת ניתוח ופתרון בעיות באופן עצמאי ובתנאי לחץ – חובה
• כישורי תקשורת טובים ויכולת עבודה בצוות
• ידע וניסיון בסביבת Microsoft 365 – יתרון