משרת Solution Architect

דרוש/ה תומך טכני Tier 3 לחברת הייטק גלובאלית ברעננה
תחומי אחריות
טיפול בתקלות מורכבות במוצר ה‑API Gateway בענן:

• אבחון ופתרון בעיות מתקדמות ב‑API, רשת, אבטחה, ביצועים ואינטגרציות
• עבודה ישירה מול לקוחות על אינטגרציות וארכיטקטורה
• ביצוע Root Cause Analysis ומתן פתרונות
• שיתוף פעולה צמוד עם פיתוח ומוצר
• תיעוד וכתיבת מאגר ידע
• ניהול תקלות מול צוותי Engineering

דרישות חובה

• 3+ שנות ניסיון בתמיכה טכנית / SRE / Solution Architecture
• ניסיון משמעותי בעבודה עם מערכות מבוססות API ושירותי ענן
• הבנה עמוקה ב‑DNS, TLS, Load Balancing
• ידע חזק בענן (AWS / Azure / GCP – לפחות אחד)
• יכולת להסביר נושאים טכניים מורכבים ללקוחות