דרוש/ה PMO ו-CSM (ג’וניור)

תיאור התפקיד:

ניהול פרויקטים ללקוחות חדשים וקיימים, לצד פרויקטים פנימיים חוצי ארגון. 

ניהול  מערכת ניהול הפרויקטים (Monday)

הקצאת משאבים

ניהול ישיבות פורום פרויקטים

אחריות על הטמעת מתודולוגיות PMO והדרכת הצוותים

ניהול הלקוחות E2E כולל ביצוע סקרים, ניתוח סטטיסטיקות ומידע על תהליכים, והובלת אסטרטגיות להגדלת השירותים ללקוחות בליווי מנהלת המחלקה

ניסיון במכירות טלפוניות או ניהול תיקי לקוחות – חובה

ניסיון מחברות טכנולוגיות – ייתרון משמעותי

אוריינטציה טכנית חזקה והבנה בסיסית בעולמות ה-IT – יתרון משמעותי.

כישורים בינאישיים מצוינים, גישה שירותית ומכירתית ויכולת עבודה בצוות.

ניסיון בהובלת תהליכים ופרויקטים – יתרון

ידע וניסיון בעבודה עם כלים לניהול פרויקטים (כגון Monday) – יתרון.