Help Desk

גבעתיים (גבול ת”א, בסמוך לרכבת סבידור מרכז) – משרה מלאה – מהמשרדים 

זמינות מידית

אנגלית ברמה גבוהה

מתן תמיכה טכנית ברמת קו ראשון (Tier 1) – מענה לפניות ותקלות של משתמשים

יכולת פתרון בעיות טכניות באופן עצמאי

יכולת תקשורת טובה בעברית ואנגלית (בכתב ובע”פ)

זמינות לעבודה במשמרות במתכונת של 5 ימים בשבוע (8×5)

לקיחת אחריות על תקלות וליווי מלא עד לפתרון

הבנה בסיסית במערכות הפעלה Windows ו-Office 365

ניסיון בטיפול בתקלות טכניות בסיסיות (Tier 1) – כולל Windows, תוכנות פנים ארגוניות, Office 365 ומערכות IT נוספות