דרוש.ה מנהל.ת צוות שירות ותמיכה

התפקיד הנו ניהול מקצועי ובין-אישי של צוות קטן של עד 10 תומכים.

במסגרת התפקיד:

• הובלת הצוות לעמידה ביעדיים כמותיים ואיכותיים.

• ביצוע משובים, ישיבות צוות ותדריכים יומיים.

• אחריות על זמינות המוקד ואיחמוש עם מנהל צוות נוסף. 

• מעקב ובקרה אחר ביצועי הצוות ושיפור תהליכי העבודה.

🕗 היקף המשרה: 5 משמרות בשבוע, 9 שעות משמרת.

• רקע בתמיכה טכנית.

• שירותיות.

• כישורי תקשורת מצוינים.

• יכולת עבודה תחת לחץ.